采访VS平台客服——这样的VS你还能指望他什么

最近本人也在VS注册了账号，因为有朋友说VS平台能让玩家按等级进行游戏，所以安装了，但随后发现VS有非常多的问题，最基本的问题也很多

• 外挂泛滥，比浩方多很多，而且千奇百怪，可能是因为VS平台有较新的地图
• VS自身技术严重不足，VS经常出现自我关闭，游戏当然也被中断
• VS平台含有病毒，其实这不是VS安装包里的病毒，而是平台里面嵌有的广告而带有的病毒，这个是VS对广告过滤检测的严重不足
• 无辜被踢出房间，VS玩家并没有作弊，但被平台检测为作弊，从而踢出房间，技术不足
• 举报制度严重不足，VS收集举报信息，基本不都是靠玩家在论坛举报，然而VS却一直要求必须按照举报格式举报，但很多玩家，对于这些并不是很熟悉，或者说有一定的难度，然而VS对于没有按照举报格式举报的信息，一律不予处理，从而无法制止外挂及作弊
  

VS最常见的作弊现象：

• 刷钱
• 无敌
• 开图
• 踢人
• 在线英雄被购买
• 攻击异常，钱异常
  

4种最常见


每一个平台都有自身的不足，包括浩方和QQ，然而如果在一些基本问题上都做不好，那么，谁能保障玩家的利益，谁能保障玩家正常游戏，或许是VS缺少开发资金，或许是VS缺少人力资源，这些我们能相信，但VS在对于举报这一制度中，我们不难看出，VS的心态是如何的僵硬，又是如何的固执
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以下是本站站长采访了VS客服的简短记录，在等待了一个小时候VS客服上班了，据说是9：30上班

8:58:04
您好，VS竞技游戏平台欢迎您，请问有什么能帮到您？如客服未能及时回复,请耐心等候,谢谢您的支持与谅解!o(∩_∩)o
  8:58:04
您希望联系哪位客服？（单击选择）
    综合咨询                    
  8:58:07
正在等待客服综合咨询接入，请不要关闭窗口，如果长时间没有响应，您可以在下面输入留言或 重新选择客服 。
  9:44:37
您好，客服综合咨询为您服务。
猫了个咪 10:06:44
请问是刚上班吗
  10:06:45
您好，客服综合咨询为您服务。
综合咨询 - VS竞技游戏平台 10:07:25
玩家您好！请问有什么可以帮到您？
（来自企业QQ http://b.qq.com）
猫了个咪 10:07:54
我的问题问完了
综合咨询 - VS竞技游戏平台 10:08:30
....
综合咨询 - VS竞技游戏平台 10:08:39
  9点半上班时间的
猫了个咪 10:09:13
那好  我想问几个问题
综合咨询 - VS竞技游戏平台 10:09:21
好的
猫了个咪 10:11:35
对于目前的举报制度 VS怎么看 或者说这样制度存在问题吗
综合咨询 - VS竞技游戏平台 10:11:57
您好。相关举报制度论坛可以看到的. bbs.vsa.com.cn
猫了个咪 10:13:16
对于VS举报过程中 一直要求按格式举报 如果不按格式举报  请问 是否就不会处理举报？
猫了个咪 10:13:56
您能回答这个问题吗
综合咨询 - VS竞技游戏平台 10:14:08
是的
猫了个咪 10:14:43
如果不按格式举报  请问 是否就不会处理举报？ 不处理？
综合咨询 - VS竞技游戏平台 10:14:57
是的
猫了个咪 10:16:20
目前VS平台最近出现的病毒，请问是什么引起的
猫了个咪 10:16:39
这个问题已经有很多玩家在VS论坛发贴提出过
综合咨询 - VS竞技游戏平台 10:17:33
  请玩家换个最新平台版本就不会出现这种状况了
猫了个咪 10:18:27
病毒的问题是因为版本的引起的吗？
综合咨询 - VS竞技游戏平台 10:18:43
您好。我们这边是不清楚的
猫了个咪 10:18:54
还是说 VS对广告商投放的广告没有进行有效的过滤？
猫了个咪 10:20:04
还有几个小问题，VS出现的自己关闭退出和对作弊检查判断错误，这个VS怎么看
猫了个咪 10:20:37
平台对没有作弊的玩家 判断出作弊 而踢出房间
猫了个咪 10:20:55
这个问题，VS有什么举措吗
猫了个咪 10:23:40
VS论坛使用的是DZ的程序，DZ有一个分类信息功能，可以实现按照格式发帖，请问VS为何不建立这样的功能呢？
猫了个咪 10:24:56
谢谢前面的回答  我的问题问完了
猫了个咪 10:25:00
再见
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把病毒的原因推卸到版本身上，无法理解
不去积极配合玩家检查外挂，却在举报上设置门槛，不知道VS是在打击外挂还是在鼓励外挂，只因没有按照和格式发帖，就对外挂不处理，那请问，我们举报的意义何在？你又凭什么说打击外挂？


VS，你是否站到过玩家的位置想过这些问题，又是否感受过玩家被外挂侵袭的烦恼，玩家们纷纷离去也就不足为奇了