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兴平一购物广场制“霸王条款” 不满20元不能刷银联卡

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诗琪 发表于 2012-4-11 16:41:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
要刷银联卡需购物满20元
  
  昨日,兴平市民孙女士在兴平市客都购物广场,购买了一袋卫生纸,计价12.9元。
  
  但她来到收银台用银联卡结账时,营业员告诉她,她购物金额不足20元,因此不能刷银联卡。
  
  孙女士说,因客都购物广场距离她家较近,平日她大多会在那里购买东西。但遭遇刷卡被拒的情况,还是头一次。
  
  更让她气愤的是,昨日出门较匆忙,她身上并没有装现金,“这超市门上贴了银联标识,却在刷卡时刁难顾客,这不是等同于欺骗么?”
  
  店方:这是内部规定
  
  昨日下午3时许,位于兴平市南什字附近的客都购物广场,七八个收银台前,均有顾客排起了长长的队伍,等候结账。
  
  每个收银台上方的大红色宣传板上都印有标有银联的标识,同时还标明“现金/银联卡”等字样。
  
  记者在超市取了一瓶标价10.2元的口香糖,排队结账,果然,收银员在扫描完商品标价后说,购物金额未满20元,不能刷银联卡。
  
  “银联刷卡,好像没有限定金额这一规定吧。”
  
  “反正是上面的规定,不能刷就是不能刷。”该收银员说着便给后面的顾客结账去了。
  
  随后,该超市鲁姓经理说:“这是我们超市内部的规定,没有必要跟你解释。”
  
  银联客服:未限定刷卡消费金额
  
  记者致电中国银联客服热线95516,工作人员表示,银联做的是银行卡的跨行转接业务,作为银联本身,营业额不会受金额限制。
  
  她说,这依规定具体到商户,如果没有任何理由就不能设定最低消费额。
  
  “这种行为,肯定也是不对的,只要有银联标识的商户,顾客都有权选择以刷卡的方式去交易,且不受金额限制。”
  
  该工作人员还介绍,如果顾客此后遇到类似情况,可直接向银联反映。
  
  对顾客反映情况作登记后,该工作人员表示会将信息反馈至当地的银联,随后,当地银联会连同相关部门进行核实,“会最快做出相应处理的。”
  
  工商局:收银员擅自更改规定
  
  昨日下午,兴平市工商行政管理局主管副局长张启介绍,超市安装使用银联刷卡机,每笔业务都要支付相应的手续费。商家这样做虽然提高了收益,“但肯定是违反了相关规定的。”张启表示,工商管理部门将尽快就此事做核查。
  
  随后,该局消费者申诉举报中心主任任民政致电记者,经他们核实,客都负责人表示,刷卡最低限额为20元的规定,是一些收银员擅自更改,“原本的限额为2元钱,并不是20元。”
  
  任民政还说,客都负责人也承认,2元钱的最低消费限额也是不当的,并承诺,顾客此后购物刷银联卡,将不再受购物金额的限制。
我爱咸鱼

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柳生剑影 发表于 2012-4-11 18:25:23 | 显示全部楼层
这个不好说  就好像你在取款机取10元  手续费1元  所以肯定划不来
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unifashion 发表于 2012-4-11 19:06:08 | 显示全部楼层
银行是按笔收费的,消费金额小了,超市亏钱,应该是银联的收费问题。
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 楼主| 诗琪 发表于 2012-4-14 11:40:25 | 显示全部楼层
柳生剑影 发表于 2012-4-11 18:25
这个不好说  就好像你在取款机取10元  手续费1元  所以肯定划不来

额、、、、
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 楼主| 诗琪 发表于 2012-4-14 11:40:49 | 显示全部楼层
unifashion 发表于 2012-4-11 19:06
银行是按笔收费的,消费金额小了,超市亏钱,应该是银联的收费问题。

搞不懂。。。。。
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